Frågor om gjorda beställningar

Att ändra eller avboka en beställning

• Jag vill göra ändringar i min beställning
• Jag vill avboka min beställning

Returnering eller utbyte av en beställning eller en del av den

• Jag vill byta ut produkter
• Jag vill returnera min beställning eller en del av den

Ett fel eller en brist i beställningen

• Det saknas en produkt eller produkter i min beställning
• Jag har fått fel produkt
• Produkten gick sönder under transporten
• Jag beställde av misstag fel produkt

Orderbekräftelse och kvitto

• Jag har inte fått någon orderbekräftelse eller leveransbekräftelse
• Hur får jag ett kvitto för min beställning?

Försvunnen beställning

• Jag vet inte om min beställning har skickats
• Min beställning har inte skickats
• Min beställning har skickats men har inte kommit fram